Herausforderungen

• Unvollständige Mietvertragsunterlagen und Mieterlisten mit fragwürdiger Datenqualität, die von der ehemaligen AM-Gesellschaft zur Verfügung gestellt wurden
• Gefahr des Verlustes von historischem Wissen
• Miet- und Finanzdaten stellen aufgrund ihrer Dynamik eine stetig veränderliche Zielgröße dar
• Unvollständige Datenbank- und Benutzereinrichtung für die neue Immobilie
• Unterschiedliche Datenstruktur in Bezug auf Miet-und Finanzdaten (beispielweise Konten, Gebührencodes, Beschreibungen, Änderungen, Objekt-/ Gebäude-/ Flur-/ Unitanlage)

Maßnahmen

• Erstellung eines detaillierten gemeinsamen Projektplans mit mehreren Arbeitssträngen, klaren Verantwortlichkeiten und wöchentlichen Abstimmungsterminen
• Erstellung eines Objektprofils, das während des Übergabeprozesses ausgefüllt wird
• Durchführung eines kurzen Datenqualitätschecks vor dem Onboarding der Immobilie
• Checkliste, um sicherzustellen, dass alle Aufgaben zur Einrichtung der Datenbank und der Benutzer abgeschlossen sind (im Vergleich zu bereits bestehenden Immobilien)
• Wenn möglich, manuelle Implementierung (ETLs nur für Grundstücke, Stockwerke und Units) von Mietdaten (unterstützt durch neues PM) auf der Grundlage von Mietverträgen

Mehrwert

• Erhöhte Datenqualität nach dem Onboarding
• Die PMs verfügen über gute Kenntnisse der Leasingverträge, da sie die Qualitätsprüfung und das Onboarding der Leasingdaten unterstützt haben
• Nahtlose Umstellung auf den täglichen Geschäftsbetrieb nach dem Onboarding, was zu einer hohen Kundenzufriedenheit führt

WARUM R3AL?

Das Onboarding von Immobilien/Portfolios ist ein wichtiger Bestandteil des Tagesgeschäfts von Asset-Management Unternehmen. Alle R3AL Management- Teammitglieder haben in ihrer beruflichen Laufbahn mindestens +10 Immobilien-/Portfolio-Onboardings mit verschiedenen Onboarding-Ansätzen koordiniert und/oder daran gearbeitet. Neben dem Yardi Voyager Onboarding-Teil hat jedes Teammitglied der R3AL Management den gesamten Immobilien-Onboarding-Prozess begleitet (beispielsweise Koordination der Übergabe von Dokumenten und Ausschreibung des neuen verantwortlichen PM/FM).